教大家自己通過光貓判斷家庭網(wǎng)絡故障

在如今這個網(wǎng)絡時代，沒有網(wǎng)絡幾乎寸步難行，在你用網(wǎng)的關鍵時刻，突然斷網(wǎng)，你就會覺得這是什么網(wǎng)，第一反應就會產(chǎn)生不好的體驗效果，可我想告訴大家的是這很正常，就看你當?shù)氐馁Y源或者等等各種情況吧，是否配置完善，這要說就很多了，總之，不要著急，我今天就來教大家判斷故障的來源及如何處理。

想要通過光貓來判斷故障，那咱們首先得認識光貓，光貓前面的文章已給大家介紹，這里不再介紹了，我們所介紹是電信的光貓，不過各大運營商的基本邏輯是一樣的，直奔主題，早期的天翼網(wǎng)關，

是有兩個網(wǎng)口，顏色有白色和黑色，這樣的網(wǎng)關如果斷網(wǎng)，咱們先來看后面的網(wǎng)口是否插拔正確，千兆口和路由器的WAN口用網(wǎng)線連接，如果家里有IPTV，那么百兆口是和IPTV用網(wǎng)線連接的，電話口不用管，光纖是否插拔牢固，如果后面都正常的話，那來看前面的指示燈

最上面的是電源指示燈，這個燈是常亮，二維碼下面的方塊燈必須常亮，方塊燈如果媳滅或不亮，那么肯定是沒有網(wǎng)絡的，這個時候你試著斷電重新啟動網(wǎng)關試試，重啟后方塊亮即可上網(wǎng)，如果還不亮，先確定你的網(wǎng)費是正常的，就是沒欠費吧，欠費這個方塊燈就不亮了，如果費用正常，那就看家里的入戶線是否彎曲或打折，以及是否有損壞，如果一切正常，方塊燈就是不亮，那就要打電話給維修師傅了，咨詢是主線故障還是個人故障了。方塊燈下面還有個無線燈，這個燈如果有路由器一般是關閉的，如果家里沒有其他的路由器的話，這個燈不亮那也會沒網(wǎng)，這個燈不亮的話，可以自行打開，用網(wǎng)線連接電腦，進入網(wǎng)關的配置界面，找到無線開關即可。如果家里有自購的路由器，那么這個無線燈亮不亮與網(wǎng)絡正常是沒有關系的。

到后來的2.0，3.0等等，它的外觀幾乎都一樣，網(wǎng)口換成了四個網(wǎng)口，有的是一個千兆口，有的是三個千兆口，一個IPTV口，這個判斷故障更加方便，同樣的千兆口連接路由器的WAN口，ITV口接IPTV機頂盒，其他口可以接其他網(wǎng)絡設備，后面的光纖口也一樣，不過光纖口是有卡槽的，一定要對應插入，這樣的網(wǎng)關的指示燈在上面更加容易觀看，電源燈常亮，光纖燈常亮，寬帶燈常亮，光纖燈如果不亮，那么光信號燈應該閃紅燈，那么這就說明你家的入戶線有故障，首先看家里的入戶線沒有問題，光纖口插拔牢固，家里一切正常那么就要給寬帶師傅打電話了，如果光纖燈常亮，寬帶燈不亮，那得首先看看你的寬帶費是不到期了或欠費了，如果你和營業(yè)廳查詢網(wǎng)費正常，寬帶燈不亮，那你就要重新啟動網(wǎng)關試試，如果還不亮那還是打電話給寬帶師傅確認一下。

如果電源，光纖，寬帶，千兆口，ITV燈都亮，那么說明電信網(wǎng)絡正常，那就要看你的路由器是否有問題了，重新啟動一下路由器試試，看路由器與網(wǎng)關的連接網(wǎng)線是否插好，如果還不能正常上網(wǎng)，或更換路由器或打電話給寬帶師傅咨詢一下，對應的網(wǎng)線插對應的網(wǎng)口，這個線如果你不懂，不要隨意插拔，弄錯就會導致網(wǎng)絡不能使用，謝謝！還有什么不明白的可以Q我。

網(wǎng)絡維修小常識

對于網(wǎng)絡小白，給大家講解一下網(wǎng)絡基本常識。

首先針對光纖入戶的來說，出現(xiàn)故障首先觀察光貓狀態(tài)，以電信光貓中興F610為例。電信光貓也稱天翼網(wǎng)關，正常光貓有電源燈，光纖燈，光信號燈，寬帶燈，千兆口1，itv，千兆口3千兆口4組成。

對于故障出現(xiàn)的問題，首先看電源。如果電源燈不亮，那么查一下自己家里的電源是不是合閘沒有推上或者網(wǎng)關電源適配器有問題。

第二：如果光貓亮紅燈也就是光信號燈是紅燈，那么基本自己就沒啥可操作的等維修小哥處理就行。如果光纖燈常亮，那么就表示外面到家線路正常，看看寬帶燈是不是常亮，如果常亮斷一下光貓的電源，有可能是光貓運行時間過長導致卡機，基本斷電就能恢復。

第三：光纖燈常亮，寬帶燈不亮，那就檢查是不是欠費了。

第四：帶寬通常是指千兆口1出來的網(wǎng)速能測到購買的帶寬。

先分享到這里改天再續(xù)

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